Belki de herhangi bir sağlayıcıdan internete veya televizyona yeni bağlanan insanları endişelendiren en acil soru, hesaplarındaki bakiyenin nasıl kontrol edileceğidir. Domolink'ten hizmet kullanıyorsanız aşağıdaki gibi yapabilirsiniz.
Bu gerekli
bilgisayar, internet
Talimatlar
Aşama 1
Domolink'e bağlandığınızda, çeşitli soruların cevaplarını bulabileceğiniz bir abone rehberi alacaksınız. Bu kılavuz kaybolursa, taranmış sürümünü İnternet'ten, örneğin bu adresten indirin. https://domolink.ru/users/spravka/. Bu kılavuzu indiremiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin
Adım 2
Şirketin resmi web sitesine gidin https://domolink.ru/. Sağ tarafta "Kişisel Hesap" bölümünü göreceksiniz. Bireysel kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak giriş yapın. İnternete bağlanmak ve kişisel hesabınıza girmek için farklı verilerin kullanıldığını lütfen unutmayın. Ayrıca büyük/küçük harfe dikkat edin ve sıfırı "O" harfiyle karıştırmayın. Bunlar, kullanıcıların hesaplarına giriş yapamamasının en yaygın nedenleridir. Her şeyi doğru girdiğinizden eminseniz teknik destek servisi ile iletişime geçin
Aşama 3
Ana sayfadaki kişisel hesabınızda, bakiyenizin mevcut durumu belirtilecektir. Ayrıntılı hesap ayrıntılarıyla ilgileniyorsanız, "İstatistikler" bölümünü açın. Hangi süre için bilgi almak istediğinizi belirtin ve "Tamam"a tıklayın. Hesabınızdan ne zaman ve hangi tutarların yatırıldığı ve borçlandırıldığı hakkında bilgi alacaksınız.
4. Adım
Domolink, Rostelecom tarafından temsil edilen bir ticari marka olduğundan, bölgesel sitelerden birinde bakiyenizi öğrenebilirsiniz, örneğin Ivanovo, Kostroma ve Yaroslavl bölgeleri için burası Yaroslavl şubesinin sitesi olacaktır. https://yartelecom.yaroslavl.ru/76/. Özellikle bu sitede sağda, aralarında "Bakiyeyi kontrol et" seçeneğinin seçildiği bir bölüm listesi olacaktır. Bölgenizi, hizmet türünü ("İnternet"), kişisel hesap numarasını ve abone türünü (tüzel kişi veya birey) belirtin. "Kontrol Et" e tıklayın, ardından hesap bakiyeniz hakkında bilgi verilecektir. Diğer siteler için bölümlerin düzeni ve adları farklı olacaktır, ancak prosedür genellikle aynı kalacaktır.
