Bir bilgisayarda belirli sorunlar ortaya çıktığında, arızanın donanıma mı yoksa yazılıma mı ait olduğunu belirlemek çok zordur. Bununla birlikte, arızanın nedenini belirleyebileceğiniz ve ortadan kaldırabileceğiniz birkaç işaret vardır.
Talimatlar
Aşama 1
Sorunun bilgisayarda nerede olduğunu belirleyin. Hatalı yazılım işlemiyle ilişkili arızalar, genellikle işletim sisteminin orijinal durumuna veya önceden oluşturulmuş geri yükleme noktalarından herhangi birine döndürülmesiyle çözülür. Çoğu zaman, sistemin "donması", Windows ve diğer bileşenlerin kararsız çalışması ve ayrıca bilgisayar açıldığında sistem başlamaz.
Adım 2
Ses cihazınızla ilgili sorun yaşıyorsanız, sorunun bağlı hoparlörde mi yoksa ses kartında mı olduğunu öğrenin. Bunu yapmak için hoparlörleri bilgisayardan ayırın ve kulaklıkları veya diğer oynatma aygıtını ilgili konektöre takın. Ses hala görünmüyorsa, bilgisayarınızdaki cihaz ayarlarını kontrol edin. Ayrıca farklı bir oynatıcı kullanmayı veya medya dosyasını farklı bir biçimde açmayı deneyin. Aygıt sürücüsünü güncelleyin veya yeniden yükleyin.
Aşama 3
Görüntüyle ilgili bir sorununuz varsa, monitör ile video bağdaştırıcısı arasındaki kabloların durumunu kontrol edin. Bilgisayar çalışıyorsa ve monitörde görüntü yoksa, açıp kapatırken üzerindeki LED'in rengine dikkat edin. Sorun monitördeyse, lamba soluk turuncu renkte yanacaktır. Monitörde her şey yolundaysa veya üzerinde gelen bir sinyalin bulunmadığına dair bir yazı görünüyorsa, sorun büyük olasılıkla video kartındadır.
4. Adım
Bilgisayarınızı kapatmayı ve bir saç kurutma makinesi veya elektrikli süpürgeyle tozunu almayı deneyin. Temizledikten sonra birkaç saat kapalı tutmak ve ardından görüntünün görünüp görünmediğini kontrol etmek daha iyidir. Hiçbir şey değişmediyse, mevcut tüm sorunları çözmenize yardımcı olacak servis merkezi uzmanlarının hizmetlerine başvurun.