Birçok kullanıcı, bilgisayarın USB bağlantı noktalarının çalışamaması sorunuyla karşı karşıya kaldı. Bazı durumlarda, bu sorun basit bir sistem yeniden başlatma ile çözülür. Ancak çoğu zaman daha ciddidir ve çeşitli nedenleri olabilir.
Yaygın nedenlerden biri BIOS arızasıdır. Sorunu çözmek için bilgisayarı yeniden başlatın, önyüklemenin en başında BIOS ayarlarına girmek için Sil tuşuna basın. Versiyonuna bağlı olarak başka bir düğmeye basılması gerekebilir, en yaygın alternatifler F1 ve F10'dur. Bunların hiçbiri istenen sonucu vermiyorsa, anakart talimatlarını kontrol edin. Ardından, Gelişmiş bölümüne gidin ve USB Denetleyici öğesinin değerini kontrol edin. Etkin ise - USB çalışmazlığının nedeni BIOS hatası değildir, başka bir değer varsa - Etkin olarak ayarlayın ve değişiklikleri kaydedin.
Diğer bir yaygın neden, USB sürücülerinin düzgün çalışmamasıdır. Bu, herhangi bir sistem hatası veya çökmesinin bir sonucu olabilir. Aygıt Yöneticisi'ni başlatın. Bunu yapmak için, "Başlat" -> "Denetim Masası" -> "Aygıt Yöneticisi"ni seçin veya masaüstündeki "Bilgisayarım" simgesine sağ tıklayın, listeden "Kontrol"ü ve ardından "Aygıt Yöneticisi"ni seçin..
"USB Denetleyicileri" bölümünü bulun ve tıklayın. Öğelerden birinin yanında soru işaretli sarı bir simge varsa, ilgili sürücüyü güncelleyin. Bunu yapmak için, hatalı öğeye sağ tıklayın ve "Sürücüleri güncelle" seçeneğini seçin.
Otomatik güncelleme herhangi bir nedenle başarısız olursa, sürücüyü manuel olarak yükleyin. Bunu yapmak için anakart üreticisinin resmi web sitesini açın ve bunun için en son sürücüyü indirin ve ardından yükleyin.
USB bağlantı noktalarının arızalı olmasının bir başka nedeni de devre dışı bırakılan Tak ve Çalıştır hizmetidir. Çalıştırmak için "Başlat" -> "Denetim Masası" -> "Yönetimsel Araçlar" -> "Hizmetler"i seçin. Görüntülenen listede Tak ve Çalıştır öğesini bulun. Durum sütunu Çalışıyor dışında bir şeye ayarlanmışsa, ayarlayın.
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, USB bağlantı noktalarının yanmış olma olasılığı yüksektir. Bu durumda, sistem birimini inceleme için servis merkezlerinden birine götürün.
