Birçok sosyal ağ kullanıcısı, sayfalarını kaydettirmek için yeterince sorumlu değildir. Bu nedenle, Odnoklassniki'de şifrenin nasıl kurtarılacağı, hesabın bağlı olduğu telefon numarası olmadan nasıl yapılacağı, girişinizi hatırlayamıyorsanız ne yapmanız gerektiği ve diğerleri hakkında sorular sıklıkla ortaya çıkar. Tüm ziyaretçiler sitede kolayca gezinemez ve bu nedenle yardıma ihtiyaçları vardır.
Numaraya göre "Odnoklassniki" de bir şifre nasıl kurtarılır
Sayfanıza ulaşmak ve hafızadan taşan şifreyi değiştirmek için Odnoklassniki sitesinin ana sayfasına gitmeniz gerekiyor. Bir kullanıcı adı ve şifre girme formunun yanında, "kullanıcı adınızı veya şifrenizi unuttum" satırına tıklamanız gerekir.
Ekranda görünen formda, hesapla ilişkili telefon numarasını ve captcha'yı (resimdeki harfler ve sayılar) girmelisiniz.
Telefon numaranızı hesabınıza bağlamadıysanız, girmenize gerek yoktur.
Form eksiksiz olarak doldurulduktan sonra "Devam" butonuna tıklanmalıdır.
Cep telefonunuza şifre değişikliğini onaylayan bir SMS mesajı gönderilecektir, ardından Odnoklassniki'deki sayfanıza başarıyla gidebilirsiniz.
Odnoklassniki'de telefon numarası olmadan şifre nasıl kurtarılır
Cep telefonu numaranızı bir sosyal ağdaki sayfanıza bağlamadıysanız, unutulan bir şifreyi değiştirme şeklinde erişimi geri yüklemek için girmeniz gerekmez. Bunun yerine e-posta adresinizi belirtmeli, resimdeki güvenlik kodunu girmeli ve "Devam" butonuna tıklayarak işlemi onaylamalısınız.
Posta kutunuza bir bağlantı ve şifre kurtarma kodu içeren bir e-posta gönderilecektir.
Bazı kullanıcılar mektupların gelen kutularına ulaşmadığından şikayet eder. Bu durumda, e-posta adresinin yazımını kontrol etmeniz ve ayrıca postanızdaki "Spam" klasörüne gitmeniz gerekir.
Sayfa bir telefon numarasına bağlıysa, ancak ona erişiminiz yoksa veya postanızı giremiyorsanız, Odnoklassniki'de şifreyi kurtarmak biraz daha zor olacaktır.
Profilinize gitmek için sayfayı aşağı kaydırmalı ve en sağdaki sütunda "Yönetmelikler" öğesini bulmalı, "Destek ile iletişime geç" öğesini seçmelisiniz. Açılan formda verilerinizi doldurmanız ve sorunun özünü ayrıntılı olarak açıklamanız gerekir. Odnoklassniki sosyal ağının yöneticilerinin sizden kimliğinizi doğrulamanızı istemesi muhtemeldir. Pasaportun ilk sayfasının taranması, bir seri ve gerektiğinde üzeri kapatılabilecek bir sayı yeterli olacaktır.
Destek servisinden gelen cevap, kural olarak, 48 saat içinde gelir, bu nedenle, Odnoklassniki'de bir telefon numarası olmadan şifreyi hemen kurtarmanın mümkün olmayacağı unutulmamalıdır.
Unutulmuş bir kullanıcı adını veya şifreyi para için geri yüklemeniz teklif edilirse, sosyal ağ sitesinde bu hizmet ücretsiz olduğu için büyük olasılıkla sizi aldatmak isteyeceklerine dikkat edilmelidir.
