Bazen sosyal medya kullanıcıları şifrelerini unuttuklarından şikayet ederler. Sorunu çözmek oldukça basittir, çünkü e-posta veya telefon adresini girerek geri yükleyebilirsiniz. Ama ya Odnoklassniki'den girişi hatırlamıyorsanız? Sayfa için bir şifreye sahip olmak bile burada yardımcı olmaz. Yine de, kullanıcı adını Odnoklassniki'de geri yüklemek mümkündür.
Talimatlar
Aşama 1
Odnoklassniki'de kullanıcı adınızı geri yüklemek için sitenin ana sayfasına gidin ve kullanıcı adınızı ve şifrenizi girme formunun yanındaki "Kullanıcı adınızı veya şifrenizi unuttum" satırlarına tıklayın.
Adım 2
Giriş alanına cep telefonunuzun on haneli geçerli bir numarasını girmeye çalışın, captcha penceresini (erişim kurtarma formunun robotik sistemler tarafından yetkisiz kullanımını engelleyen harf ve rakamlar) doldurun ve "Devam" düğmesine tıklayın.
Aşama 3
Bu hücre profilinize bağlıysa, ağa erişmek için ona özel bir onay kodu gönderilecektir. İleride bu numarayı kullanarak da sisteme giriş yapabilirsiniz.
4. Adım
Telefon hesabınıza bağlı değilse veya bu numaraya erişiminiz yoksa, Odnoklassniki'de kullanıcı adını ve şifreyi bu şekilde geri yüklemek mümkün olmayacaktır.
Adım 5
Lütfen geçerli bir e-posta adresi girmeyi deneyin. Bunun için bir hesap kaydettiyseniz, sistem cep telefonunuza (hesabınıza bağlıysa) bir onay kodu göndermeyi veya posta kutunuza göndermeyi teklif edecektir.
6. Adım
Onay kodunu aldığınızda, sitede görünen özel pencereye girin. Doğru yaparsanız, sitede en üst satırda kullanıcı adınızı görebileceksiniz. Hatırladığınızdan veya kaydettiğinizden emin olun, gelecekte e-posta adresinizi ve telefon numaranızı değiştirseniz bile Odnoklassniki'ye gidebilirsiniz.
7. Adım
Giriş bilgilerinizi, posta veya telefon numaranızı hatırlayamıyorsanız, destek servisine bir mektup yazın. İsteğin hedefi olarak "Erişim"i ve konu alanında "Kurtarılamadı"yı seçin.
8. Adım
Formu adınız, soyadınız ve geçerli bir e-posta adresiyle doldurun, sorununuzu mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde tanımlayın.
9. Adım
Mümkünse, Odnoklassniki sayfanızın bağlantısını veya diğer profil verilerini atın.
Adım 10
Destek, isteğinize 48 saat içinde yanıt vermek zorunda kalacaktır. Hesabın size ait olduğunu kanıtlayabilirseniz, erişim muhtemelen size geri yüklenecektir. Pasaportunuzun ilk sayfasının bir taramasını göndermeniz gerekebilir. Odnoklassniki yönetimi bu tür dosyaları sistemde dağıtmadığı veya saklamadığı için endişelenecek bir şey yok. Ayrıca, taramayı göndermeden önce herhangi bir grafik düzenleyicide (örneğin Paint'te) pasaportun seri ve numarasının yanı sıra diğer bilgileri de boyayabilirsiniz.
11. Adım
Odnoklassniki giriş bilgilerinizi geri yüklemeyi başardığınızda, sitenin ana sayfasındaki giriş formuna şifrenizi ve şifrenizi girin. Belleğinize güvenmiyorsanız, oturumu kapatmayın (tabii ki siteyi bilgisayarınızda kullanıyorsanız). Ayrıca, giriş yaptığınızda şifrenizi kaydedebilir ve istek üzerine giriş yapabilirsiniz. Bu çift korunursa, girmek için bilgisayardaki Ctrl ve Enter tuşlarına basmanız yeterlidir.
