Bir web kaynağında hesabınıza giriş yapmanın imkansız olmasının birçok nedeni vardır. Site yönetiminin bir hesabı bloke etme veya geçici olarak askıya alma hakkı vardır. Kullanıcı tarafından kaybolabilir, unutulabilir veya yanlışlıkla silinebilir.
Gerekli
- - Windows işletim sistemi çalıştıran PC;
- - internet erişimi;
- - cep telefonu.
Talimatlar
Aşama 1
Hesabınızla ilgili bilgilerle, bir istekte bulunun ve İnternet kaynağının sunucusu aracılığıyla hesabınızın engellemesini kaldırın. Kayıt sırasında belirttiğiniz ek e-posta adresine gönderilen bildirimden yeni şifrenizi girin ve hesabınıza giriş yapın. Profiliniz web kaynağının çalışanları tarafından engelleniyorsa site yönetimine başvurun.
Adım 2
E-posta gelen kutunuz, anlık mesajlaşma numaralarınız ve telefon numaralarınız da dahil olmak üzere tüm kişilerinizi web portalında arayın. Müşteri desteği ile iletişime geçin ve onlara kimlik bilgilerinizi verin: kayıt tarihi, ağ adı ve e-posta adresi.
Aşama 3
Hesabınızı engelleme nedenini site yöneticisine açıklayın. Bunları bilmiyorsanız yasağın nedenlerini öğrenin. Sitenin kurallarının ve gereksinimlerinin ihlali nedeniyle engellenen bir hesaba giriş yapmanın çok zor olduğunu unutmayın.
4. Adım
Nazik olun, doğru olun ve kaynağın yönetimi hakkında kendinize sert ifadeler vermeyin. Muhatapınıza sadakatiniz konusunda güvence verin ve kayıt sırasında imzalanan anlaşmanın şartlarına tam olarak uymaya devam edeceğinize söz verin.
Adım 5
Yetkilendirme sırasında hatalı veri girişi nedeniyle bloke edilen profilinizi geri yükleyin. Şifre kurtarma düğmesine tıklayın, kod kelimesini girin ve bir SMS mesajı kullanarak işlemi onaylayın. Hesap şifresine erişme seçeneği istenen sonucu getirmediyse, müşteri destek servisini arayın.
6. Adım
Hesabınız bir virüs tarafından bloke edilmişse, belirli bir sayıya belirli bir miktar para ödeme zorunluluğunu göz ardı edin. Dolandırıcıların bir başka hilesi, monitörde görünen benzer bir metin içeren bir banner'dır. Bir virüsten koruma programı indirin, yükleyin ve kötü amaçlı öğeyi kaldırın.
