Çoğu bilgisayar sahibi, bir veya başka bir virüsten koruma programı kullanmak zorundadır. Sürekli anti-virüs koruması olmadan, bilgisayarınıza "istenmeyen misafirler" gelme olasılığı çok yüksektir. Ancak bazen bir nedenden dolayı antivirüsün kaldırılması gerektiği zamanlar vardır ve bu süreç her zaman sorunsuz gitmez. Program kaldırılmasını "istemeyebilir" veya tamamen kaldırılmayabilir, bu da daha sonra hatalara yol açar.
Gerekli
Bilgisayar, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Lab ürün kaldırma yardımcı programı kavremover.exe, temel bilgisayar becerileri
Talimatlar
Aşama 1
Program kaldırma prosedürünü başlatmayı "reddederse", şu anda çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Antivirüs çalışıyorsa, kapatmanız gerekir. Bunu yapmak için, ekranın sağ alt köşesindeki görev çubuğundaki simgesine tıklayarak program kontrol penceresini açın. "Çıkış"ı seçin ve kararı onaylayın. Bundan sonra, antivirüs kaldırılabilir.
Adım 2
Yukarıdaki prosedür yardımcı olmadıysa veya antivirüs tamamen kaldırılmadıysa, Kaspersky Lab tarafından bu gibi durumlar için özel olarak geliştirilmiş bir yardımcı program kullanın. Adı kavremover.exe ve geliştiricinin web sitesinden indirebilirsiniz. Sürekli güncelleniyor, yeni ürünler için destek ekleniyor, bu nedenle programı kaldırmaya başlamadan hemen önce indirmeniz gerekiyor. Sadece indirin ve çalıştırın. Kaldırma işlemi biraz zaman alacaktır. Tamamlanmasını beklediğinizden emin olun.
Aşama 3
Bilgisayarınızda birkaç farklı Kaspersky ürünü yüklüyse ve yalnızca bazılarını kaldırmanız gerekiyorsa, komut satırı aracılığıyla kavremover.exe'yi çalıştırın. Bunu yapmak için Win + R tuş bileşimine basın, komut istemi penceresinde Gözat düğmesini tıklayın, yardımcı programın bulunduğu konumu belirtin ve -nodetect anahtarını ekleyin. Yardımcı program D sürücüsünde bulunuyorsa, satır şöyle görünür: D: kavremover.exe -nodetect. Enter tuşuna basın ve beliren pencerede hangi ürünleri kaldırmak istediğinizi seçebilirsiniz.