Windows Gezgini veya explorer.exe hata mesajına genellikle üç nedenden biri neden olur: yanlış yüklenmiş bir program, bir virüsün kötü amaçlı bir etkisi veya Explorer dosyasının kendisine zarar verilmesi.
Talimatlar
Aşama 1
Yüklü anti-virüs programı ile bilgisayar sisteminin tam taramasını gerçekleştirin. Hem truva atı hem de casus yazılım programlarını kaldırmak için AVZ uygulamasını kullanmanız önerilir.
Adım 2
Dosya Gezgini hata mesajına neden olabilecek en son yüklenen uygulamayı belirlemeye çalışın. Bu programı kaldırın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Aşama 3
Böyle bir programın tanımlanması mümkün değilse, bilgisayarın tamamen temizlenmesi ve işletim sisteminin yeniden kurulması gerekebilir.
4. Adım
Explorer.exe hata mesajının bazı video dosyalarını açmaya çalışmaktan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin. Sorun, belirli bir videonun ilk karelerinin küçük resimlerini görüntülemek için tasarlanmış, gizli thumbs.db dosyaları oluşturmaya yönelik yerleşik OC işlevi nedeniyle ortaya çıkabilir. Seçilen çerçeve düzgün görüntülenemiyorsa bir hata mesajı görünür. Bu durumda, "Windows Gezgini" uygulamasını başlatın ve program penceresinin üst servis panelinin "Araçlar" menüsünü açın.
Adım 5
"Klasör Seçenekleri"ni seçin ve açılan özellikler iletişim kutusunda "Görünüm" sekmesine gidin. Dosya simgelerini küçük resimlerde göster'in yanındaki kutunun işaretini kaldırın ve Tamam'ı tıklatarak yapılan değişiklikleri onaylayın. Ardından bilgisayarınızda thumbs.db adlı kalan dosyaları bulun ve silin.
6. Adım
AVZ uygulamasını bilgisayarınıza indirip yükleyin. Kurulu programın ana penceresinin üst servis panelinin "Dosya" menüsünü açın ve "Sistem Geri Yükleme" seçeneğini seçin.
7. Adım
Açılan uygulama iletişim kutusundaki "masaüstü ayarlarını geri yükle", "Gezgin ayarlarını geri yükle" alanlarındaki onay kutularını uygulayın ve "İşaretli işlemleri gerçekleştir" düğmesini tıklayarak seçilen eylemlerin yürütülmesine izin verin. Değişikliklerinizi kaydetmek için bilgisayar sisteminizi yeniden başlatın.
