İşletim sistemi arızaları sırasında, genellikle ekranda BSOD (Ölüm-P'nin Mavi Ekranı) belirir veya bilgisayar yeniden başlatılır. Yeniden başlatırken, hatanın nedenini bulmak imkansızdır. Bunu belirlemek için bellek döküm dosyaları kullanılır, açmak o kadar kolay değil.
Gerekli
BlueScreenView yazılımı
Talimatlar
Aşama 1
İşletim sistemi ayarlarında döküm kaydetme seçeneğini etkinleştirirseniz, arıza durumunda hatanın nedenini öğrenebilirsiniz. Bellek dökümü dosyaları dmp uzantısına sahiptir. Bunları açmak için, örneğin BlueScreenView veya Microsoft hata ayıklama araçları gibi özel programlar kullanılır. İkinci yardımcı program özellikle Windows platformları için tasarlanmış olsa da,. NET Framework paketinin en son sürümünün kurulu olmasını gerektirir, bu nedenle nadiren kullanılır.
Adım 2
Başlangıçta, hata numarasını ve şifresinin çözülmesini görmek için sistemi otomatik olarak yeniden başlatma özelliğini devre dışı bırakmanız ve ayrıca bir sistem çökmesi sırasında bellek dökümü dosyaları oluşturma özelliğini etkinleştirmeniz gerekir. Masaüstünüze gidin ve Bilgisayarım simgesine sağ tıklayın. Bağlam menüsünden Özellikler'i seçin.
Aşama 3
Açılan pencerede "Gelişmiş" sekmesine gidin, "Başlangıç ve Kurtarma" bölümünde "Seçenekler" düğmesini tıklayın. Otomatik Yeniden Başlatma kutusunun işaretini kaldırın. Sistemin artık yüklenemeyeceği bir durumla karşı karşıya kalırsanız, önyükleme menüsünden bu seçeneği etkinleştirin: sistem önyüklendiğinde F8 tuşuna basın ve "Sistem başarısız olursa, yeniden başlatma" satırını seçin. Artık "mavi ölüm ekranını" görebilir ve hata kodunu yazdıktan sonra başka bir bilgisayar kullanarak kökenini öğrenebilirsiniz.
4. Adım
Ancak BSOD'nin nedenini 2-3 satırda bulmak her zaman mümkün değildir. BlueScreenView kullanıyorsanız, daha fazla ayrıntı öğrenebilirsiniz. Program aşağıdaki bağlantıdan indirilebilir https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip ve Russifier bu bağlantıdan indirilebilir https://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian. fermuar.
Adım 5
Programın ana penceresinde bu programı başlattıktan sonra sisteminizde bulunan tüm dump dosyalarını görebileceksiniz. Bunların yokluğu, herhangi bir elektrik kesintisi olmadığını veya dmp dosyalarını yazma yeteneğinin henüz kullanılmadığını gösterir.
6. Adım
Tarihe göre en son döküm dosyasını seçin ve ayrıntılı açıklamasını okuyun. Sorunu çözmek için yeterli bilgi yoksa Dosya menüsünü tıklayın ve Hata kodu ve sürücü için Google'da Ara'yı seçin. Bir arama motoru bir çözüm bulabilir.
