Bilgisayar uzun süre kapanıyorsa veya hiç olmuyorsa, bunun birçok nedeni olabilir. Kullanıcının belirli eylemleri gerçekleştirmesi ve eleme yöntemini kullanarak bu tür uygunsuz PC davranışının nedeninin ne olduğunu anlaması gerekecektir.
Güç sorunları
PC kapanmadığında, sorun Windows 7 işletim sisteminin yanlış yüklenmesinde olabilir. Büyük olasılıkla, ieee1394 veri yolu denetleyicisine dikkat etmelisiniz. Her şeyi düzeltmek için "Denetim Masası" na, ardından "Aygıt Yöneticisi" ne gitmeniz ve "IEEE1394 veri yolu ana bilgisayar denetleyicileri" bölümünü bulmanız gerekir. Ardından "Aygıtlar" simgesini seçmeniz, "Özellikler" ve "Güç Yönetimi" üzerine tıklamanız gerekir. Bu bölümde, "Bu cihazı kapatmaya izin ver" kutusunu işaretlemeniz gerekecek. Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra sorun başarıyla çözülecektir.
Kayıp BIOS ayarları
Sorun işletim sisteminde değilse, büyük olasılıkla BIOS'un gücü yazılımla kapatmayı yasaklaması gerçeğinde yatmaktadır. Önyükleme sırasında F2 veya Del tuşuna basarak içine girip kontrol etmeniz gerekecek. Bunu yapmak için, BIOS'ta "ACPI 2.0 destek parametre değerlerini" seçmeniz ve "ACPI APIC desteği" seçeneğini seçmeniz gereken Önyükleme menüsüne gitmeniz gerekir. Açılmaları gerekiyor. Ardından PC normal şekilde kapanacaktır.
Programları kapatma ile ilgili sorunlar
Çoğu zaman, bu veya bu programın çalışmasını hiçbir şekilde tamamlayamaması nedeniyle bilgisayar kapanmayabilir. Bu durumda, "Windows kapanacak …" mesajı görünmelidir, ancak işletim sistemi bundan önce ekranı söndürmek için acele ettiği için genellikle bu olmaz. Kullanıcının, kapatma sırasında hangi programların çalıştığını kontrol etmesi gerekir. Ayrıca tüm programları görev yöneticisi aracılığıyla zorla kapatmaya çalışmalısınız. Eleme yöntemiyle dikkatsiz bir programı hesaplamayı deneyebilirsiniz. Aygıt sürücüsünün markasına uymaması nedeniyle PC'nin sık sık kapanmadığını bilmek önemlidir. Alternatif olarak, ekran kartının markası karıştırılabilir, burada sadece sürücülerin uyumluluğunu kontrol etmeniz ve mevcut cihazlara uygun en son sürümleri indirmeniz yeterlidir.
Virüs
Bazen bilgisayar virüsler nedeniyle kapanmıyor. Sadece varlıklarını kontrol etmeniz gerekiyor. Genellikle, bilgisayarda yüklü olan virüsten koruma sistemi hiçbir şey bulamaz, bu durumda bir veya iki yardımcı program indirmeniz ve bilgisayarı bunlarla kontrol etmeniz önerilir. AVZ4 yardımcı programını veya Doctor Web'i indirebilirsiniz. Kural olarak, birkaç kötü amaçlı program bulur ve onları etkisiz hale getirirler. Ardından bilgisayar normal şekilde kapanacaktır.
