Ölümün Mavi Ekranı (BSOD), Windows işletim sisteminin kritik hatalara tepkisi olarak ortaya çıkar. Aynı zamanda bilgisayar donar ve yalnızca yeniden başlatma yeniden çalışmasını sağlayabilir.
Mavi ekran özellikleri
İçeriğine bakarak BSOD'nin nedenini öğrenebilirsiniz. Mavi bir arka planda, bir sistem hatası için raporlama verileri belirli bir sırayla gösterilir. Ekranın alt kısmında, ayrı bir satır genellikle çökmeye neden olan dosyanın adını ve yolunu içerir. Tek sorun, çoğu zaman, mavi ekran göründükten hemen sonra, otomatik yeniden başlatmanın takip etmesi ve kullanıcının bilgileri okuyamaması.
Mavi ekranı okumak ve şifresini çözmek için Bilgisayarım simgesine sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin. Gelişmiş sekmesinde, Başlangıç ve Kurtarma bölümünde Seçenekler'i seçin. "Otomatik yeniden başlatma gerçekleştir" satırının yanındaki kutunun işaretini kaldırın. Kritik bir hata oluşursa, bilgisayar artık otomatik olarak yeniden başlatılmayacak ve sorunlar hakkında bilgi içeren mavi bir ekran görebileceksiniz.
Sistem durumu bilgileri bir bellek dökümüne kaydedilir. Bu dosya varsayılan olarak C:\Windows\Minidump klasörüne kaydedilir.
Hatanın nedenini belirleme
Mavi ekrandaki hatanın ayrıntılı açıklamasına dikkat edin. Büyük Latin harfleriyle yazılmış bir cümleye benziyor. Bu durumda, kelimeler bir alt çizgi ile ayrılabilir: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Bunu, sistemin durmasına neden olan adresleri açıklayan teknik bilgiler takip eder, örneğin 0x8872A990, 0x804F35D8, vb. Ardından hataya neden olan dosyanın adı gelir.
Mavi ekrandaki bilgileri yeniden yazın. Bunları şirketin resmi web sitesinde uygun alana girerek Microsoft teknik desteğe gönderebilirsiniz.
Son zamanlarda hangi uygulamaları indirdiğinizi düşünün, ardından mavi ekran görünmeye başladı. Belki de bilgisayarın yapılandırması normal çalışması için çok zayıftır ve mavi ekran sistemi, işlemcinin aşırı ısınması, bellekteki hatalar vb. gibi çeşitli arızalardan korur. Ayrıca sistemi virüslere karşı kontrol etmek de zarar vermez.
Mavi ekranınızın şifresini çözmenize yardımcı olması için ücretsiz BlueScreenView yardımcı programını kullanın. Geliştiricinin sitesinden Bluescreenview.exe dosyasını indirin ve çalıştırın. Seçenek menüsünden Gelişmiş Seçenekler seçeneğini seçin ve bellek dökümü klasörünün yolunu belirtin. Araç çubuğunda Yenile'ye tıklayın. Program, tarihe göre sıralanmış döküm dosyalarını gösterecektir. Hepsini inceleyin. Hataya neden olabilecek ve işletim sisteminin çökmesine yol açabilecek olanlar kırmızı ile işaretlenecektir.
