Renkli kartuştaki mürekkep bittiğinde, ancak malzemeyi acilen yazdırmanız gerektiğinde, siyahı kabul etmiş olursunuz. Bununla birlikte, bazı HP yazıcılar, yalnızca bir tek renkli kartuş kaldığında yazdırmayı reddeder ve bu durumda sorunun çözülmesi gerekir.
Talimatlar
Aşama 1
İlk bariz çözüm mürekkebi değiştirmek. Boş kartuşu renkli mürekkeple doldurun veya yeni bir kartuş satın alın, örneğin çevrimiçi sipariş hizmetini kullanın.
Adım 2
Mürekkep satın almak uygun bir seçenek değilse, siyah beyaza geri dönmeye zorlayarak baskı sistemini atlamayı deneyin ve renkli kartuşu yazıcıdan çıkarın. Daha fazla yazdırmanın gri olacağı sorulduğunda, metnin sonuna bakın. Program sizden siyah yazdırmanızı isterse, Tamam'a tıklayın.
Aşama 3
Program renkli kartuş olmadan yazdıramazsa, sürücüleri yeniden yükleyin. Bunu yapmak için, özel doğrulanmış sitelerden programların güncel sürümlerini indirin ve seçilen sürücülerin Windows işletim sisteminizle eşleştiğinden emin olun. Aksi takdirde indirilen programlar tanınmayacak ve yazdırma işlemi değişmeyecektir.
4. Adım
Yazıcınıza sürücüleri yüklemeden önce eski programları kaldırın ve kayıt defterini temizleyin. Ardından kurulum dosyasını çalıştırın ve cihaza indirilmesini bekleyin.
Adım 5
Yazıcıya çıkarılabilir bir depolama aygıtı bağlamayı ve siyah modunu kullanarak bu aygıttan herhangi bir malzemeyi yazdırmayı deneyin.
6. Adım
Bu işe yaramazsa, yazıcıyı yeniden başlatmanız gerekir. Merkezin uzmanları, boş kap tanınmadığında yazılımı değiştirme seçeneğini deneyecek veya kartuş çipini değiştirme yöntemlerinden birini kullanacak. Her durumda, yazıcıyı kendiniz yeniden başlatmaya çalışmayın, çünkü yazılımı değiştirme sürecinde yazıcıya zarar verebilir ve onu çalışır duruma getirme şansınız bile kalmaz.
