Bağlantı yapıldığında bağlantı noktaları açılmadığında, çoğu zaman sorun bilgisayardaki virüslerden kaynaklanmaktadır. Bu tür sorunların çoğu, bilgisayar ayarlarında belirli değişiklikler yaptığınızda ortaya çıkar.
Talimatlar
Aşama 1
İnternet bağlantınızda bağlantı noktalarını açarken belirli sorunlar yaşıyorsanız, işletim sisteminizin güvenlik duvarını ve diğer güvenlik ayarlarını kontrol edin. Ayrıca, bilgisayarınızdaki ağ etkinliğini düzenleyen diğer programları da önceden kontrol edin.
Adım 2
Uygun yardımcı programları kontrol ederek virüs olmadığından emin olun, ayrıca bilgisayarınıza en son yüklediğiniz programları da unutmayın, çünkü birçoğu kurulum sırasında ayarlarda ağ ekipmanının yapılandırmasında değişiklik yapılmasıyla ilgili bir mesaj görüntüleyebilir veya bu varsayılan olarak kabul edildi. Bunlar, görüntülenen içerik üzerinde kontrolü ayarlamak için çeşitli programlar ve benzer işlevlere sahip diğer programlar olabilir.
Aşama 3
Bunun bilgisayar kullanıcınızın özel sorunu olup olmadığını kontrol edin. Yeni bir hesap oluşturun ve bağlantı noktasının açılıp açılmadığına dikkat edin. Kullanıcı adı ve parolayı belirlemeden ve arka planda çalışan tüm programları sonlandırmadan aynı anda yeni bir İnternet bağlantısı oluşturmak en iyisidir. Bağlantı noktaları açılmazsa, bunun nedeni sağlayıcının ekipmanı da olabilir.
4. Adım
İkinci bir ses kartı veya ek bir bilgisayar gibi ek ağ ekipmanı kullanma yeteneğiniz varsa, bunların üzerinde çalışmayı test edin. Sorun yaşamaya devam ederseniz, sorunu operatöre bildirerek ve bilgisayarınıza özel ilgili ek seçenekleri belirterek teknik desteğe başvurun.
Adım 5
Yerel ağdan bağlantısını kestikten ve ağ kartı konektöründeki fişi çıkardıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın. Yaklaşık 10 dakika bekleyin ve tekrar yerine takın, ardından yeniden bağlayın. Ayrıca, bu protokolü kullanıyorsanız, TCP özelliklerinde varsayılan adreslerin atanıp atanmadığını kontrol edin.
