Dosya ve klasörleri silmek için içerik menüsünden Sil komutunu veya Sil tuşunu kullanın. Ancak bazen bu standart yöntemler çalışmaz ve dosya silinemez.
Hata: dosya başka bir program tarafından kullanılıyor
Kural olarak, açık uygulamalar diğer programların kullandıkları dosyaları manipüle etmesini engeller. Örneğin, medya oynatıcıyı kapatmazsanız dinledikten sonra bir ses dosyasını silemezsiniz. Word'de oluşturulan bir dosyayı klasörden silmek için bu metin düzenleyiciyi kapatmalısınız. Bu nedenle, "Nesne başka bir kullanıcı veya program tarafından kullanılıyor" mesajı görünürse, dosyanın kendisini ve açıldığı uygulamayı kapatın.
Dosya paylaşılırsa, başka bir kullanıcı üzerinde çalıştığı için silinmesi mümkün olmayabilir.
Görev Yöneticisi, dosyayı hangi programların kullanabileceğini anlamanıza yardımcı olacaktır. Ctrl + Alt + Delete tuşları ile başlatılır. İşlemler sekmesi etkin uygulamaları listeler. Bir işlemi kapatmak için ismine sağ tıklayın ve içerik menüsünden “Son” komutunu seçin. Ardından dosyayı tekrar silmeyi deneyin. Bu yöntem yardımcı olmazsa, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve standart araçları kullanarak dosyayı silmeyi deneyin.
"Görev Yöneticisini" başka bir şekilde başlatabilirsiniz. Görev çubuğuna (ekranın alt satırındaki mavi çubuk) sağ tıklayın ve "Görev Yöneticisi"ni seçin.
Yeniden başlattıktan sonra dosyayı silemiyorsanız, güvenli modda yapmayı deneyin. Bunu yapmak için bilgisayarı yeniden başlatın ve donanımı sorguladıktan hemen sonra Windows logosu görünmeden önce F8 tuşuna basın. Önyükleme seçeneklerini seçme menüsünde "Güvenli Mod"u seçin ve standart araçları kullanarak dosyayı silmeyi deneyin.
izin hatası
Kullanıcılar aynı bilgisayarda birkaç hesap altında çalışıyorsa, dosya silme sorunu ortaya çıkabilir. Güvenlik politikasına bağlı olarak farklı dosya izinlerine sahip olabilirler. Örneğin, belgenin yazarı dosyayı değiştirebilir veya silebilir. Diğer kullanıcıların yalnızca belgeyi okumasına veya düzeltmesine izin verilir. Bu durumda, dosyayı yalnızca sahibi (oluşturucusu) veya yönetici haklarına sahip bir kullanıcı silebilir.
Kilit açma programı
Ücretsiz yardımcı program Unlocker, Windows'un tüm sürümleriyle çalışır. Kilidi açtıktan sonra, dosyalarla herhangi bir işlemi gerçekleştirmenize izin verir: yeniden adlandırın, silin ve taşıyın. Programı geliştiricinin sitesinden indirin ve kurun, ardından yardımcı program tüm Windows nesnelerinin içerik menüsüne entegre edilir. Kilitli bir dosyayı kaldırmak için üzerine sağ tıklayın ve Unlocker komutunu seçin. Dosyayı engelleyen işlemlerin listesinin bulunduğu pencerede istediğiniz eylemi seçin: işlemi silin, dosyayı yeniden adlandırın, taşıyın veya kilidini açın.