Birçok Truva atı, bir kez bilgisayardayken, önce antivirüsü devre dışı bırakır. Bu durumda, kötü amaçlı yazılımları sistemden kaldırmak ve virüsten koruma programının tam çalışmasını geri yüklemek en önemli öncelikler haline gelir.
Talimatlar
Aşama 1
Çoğu zaman, virüsten koruma veritabanları zamanında güncellenmezse, virüsten koruma yazılımı zarar görür. Her gün yeni virüsler ve Truva atları ortaya çıkar ve bunları yalnızca virüslü bir siteyi ziyaret ederek bilgisayarınıza alabilirsiniz. Antivirüs normal şekilde çalışmayı durdurduysa, özel yardımcı programlar kullanmalısınız.
Adım 2
Hangi antivirüsü kurmuş olursanız olun, ücretsiz Dr. Web CureIt! ® yardımcı programını kullanabilirsiniz. Üreticinin web sitesinden indirebilirsiniz: https://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru. Bu program bilgisayarınızı tarayacak ve algılanan virüsleri ve Truva atlarını kaldıracaktır. Bundan sonra, standart antivirüsünüzü yeniden yükleyin ve veritabanlarını güncelleyin.
Aşama 3
Etkilenen bilgisayar önyükleme yapamazsa, Dr. Web® LiveCD kurtarma diskini kullanın: https://www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru. Program önemli verileri kaydetmeye yardımcı olacak ve sistemi çalışmaya geri yüklemeye çalışacaktır.
4. Adım
Diğer antivirüs satıcılarının benzer yardımcı programları vardır. Kaspersky Lab web sitesinde çok sayıda faydalı program bulabilirsiniz: https://support.kaspersky.com/viruses/utility. Onların yardımıyla kötü amaçlı yazılımları kaldırabilir ve normal bilgisayar çalışmasını geri yükleyebilirsiniz. Virüsleri kaldırdıktan sonra Kaspersky Anti-Virus ana penceresini açın, "Araçlar" düğmesini tıklayın. "Enfeksiyondan sonra kurtarma" bölümünde, "Çalıştır" düğmesini tıklayın.
Adım 5
Bazı Truva atları, bilgisayarın sistem saatini ileri veya geri hareket ettirerek virüsten koruma yazılımını engeller, bunun sonucunda lisans anahtarı geçersiz olur ve virüsten koruma yazılımı çalışmayı durdurur. Bu durumda, doğru sistem saatini geri yükleyin: "Başlat" - "Denetim Masası" - "Tarih ve Saat". Bundan sonra, anti-virüs veritabanlarını güncelleyin ve bir bilgisayar taraması çalıştırın.
6. Adım
Virüsten koruma programını yeniden yüklemeniz gerekiyorsa, önce standart kaldırma araçlarını kullanarak kaldırın. Dr. Web için, standart kaldırıcı hasarlı programı kaldıramazsa yararlı olan özel bir acil durum kaldırma yardımcı programı vardır. Bu yardımcı programı buradan indirebilirsiniz:
