Hiçbir şekilde silinmeyen sıfır dosya birçok kullanıcıyı şaşırtıyor. Ne kadar uğraşılırsa çalışılsın böyle bir dosyayı kendi başınıza silemezsiniz. Özel programlar, istenmeyen klasörden kurtulmanıza yardımcı olacaktır.
Gerekli
dosya yöneticisi Total Commander
Talimatlar
Aşama 1
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve dosyayı tekrar silmeyi deneyin. Bazen yardımcı olur. Kurtulmak istediğiniz programın çalışıp çalışmadığına bakın. Dosya açıksa silemezsiniz. Kapatın ve tekrar deneyin.
Adım 2
Bu dosyanın şifrelenmiş veri içeren klasörlere uygulanmadığından emin olun. Öyleyse, "Verileri şifrele" seçeneğinin seçimini kaldırın. Bunu yapmak için kutunun işaretini kaldırın.
Aşama 3
Sistem klasörünün adının silinecek klasörün adıyla aynı olup olmadığını kontrol edin. Bir dosyayı sildikten sonra yeniden başlattıktan sonra tekrar görünüyorsa ve tekrar sildiğinizde sistem size CB6S45EY7W veya benzeri bir dosyayı silemeyeceğinizi bildirirse, bu dosyanın bir virüs olma ihtimali vardır. Bir virüsten koruma programı yükleyin ve bilgisayarınızda virüs olup olmadığını kontrol edin.
4. Adım
Yukarıdakilerin tümü sizin için işe yaramadıysa, kilitli dosyayı içeren klasörü açmak için Explorer'ı kullanın. Menüde "Araçlar" bölümünü, ardından "Klasör Seçenekleri"ni seçin, ardından "Görünüm" adlı sekmeye tıklayın. Dosyalar ve Klasörler bölümünde, Temel Dosya Paylaşımını Kullan yazan bir kategori arayın. İşaretliyse, işaretini kaldırın ve Tamam'ı tıklayın.
Adım 5
Sıfır dosyasına dönün, içerik menüsüne sağ tıklayın ve "Özellikler"i, ardından "Güvenlik"i seçin. "Gelişmiş"e tıklayın, tüm kutuların işaretini kaldırın, Tamam'a tıklayarak işlemi onaylayın. Yeniden başlatın ve kurtarılamayan dosyadan kurtulmak için tekrar deneyin.
6. Adım
Başka bir yol var. Total Commander dosya yöneticisine ihtiyacınız olacak. Bilgisayarınızda olabilecek tüm şifrelenmiş programları ve dosyaları görür. Total Commander'ı açın, sıfır dosyasını bulun, Ctrl + Alt + Del tuşlarına aynı anda basarak görev yöneticisini açın. Orada, aynı adla işleme bakın, durdurun ve klasörü silin.