Piyasa, 1C'nin nasıl destekleneceği sorununu çözmek için çeşitli yollar sunar. Doğrudan şirketiniz için bir hizmet planı oluşturmak da mümkündür. Ancak danışmanlık firmasının kimlik bilgilerini kontrol etmeyi unutmayın.
Talimatlar
Aşama 1
1C programının satın alınmasına ilişkin sözleşme, ürünü başlatma koşullarını ve devreye alma sürecini destekleme koşullarını içerir. Uygulama uzmanlarının hizmetlerinin kapsamı, çalışma süresi miktarı veya müşteriye belirli işlerin sağlanması ile belirtilir: raporlama formlarının geliştirilmesi, personel eğitimi vb.
Adım 2
İş akışını daha da desteklemek için, faaliyetin belirli bir aşamasında gerekli olan destek biçimlerini seçin. Bölgenizde sağlanan hizmetleri izleyin ve ihtiyaçlarınıza göre eşleştirin.
Aşama 3
Tüm 1C kullanıcıları için ortak noktalar, programın yeni sürümlerini düzenli olarak yükleme, düzenleyici çerçeveyi ve raporlama formlarını güncelleme ihtiyacıdır. Bu hizmetler, tüm destek merkezleri tarafından yaklaşık olarak aynı fiyat aralığında verilmektedir.
4. Adım
Hangi biçimde destek almak istediğinizi belirleyin - uzaktan veya işletmedeki danışmanların çağrısı ile. Şirketiniz için en iyi olanı karşılaştırın: kadroya bir 1C uzmanı eklemek veya kuruluş çalışanlarına sistematik eğitim sağlamak.
Adım 5
1C'yi temsil eden firmalardan seminer ve çeşitli kurs duyurularını takip edin. Yeni destek biçimleri hakkında bilgi alışverişinde bulunmak için 1C kullanıcı forumlarını ziyaret edin.
6. Adım
Önemli bir nokta, konunun fiyatıdır. Belki de destek uzmanları tarafından davet edilen tek seferlik hizmetler, abonelik hizmetlerinden daha çekici görünüyor. Ama unutmayın ki cimri iki kere öder. Bir şirketle uzun vadeli işbirliği, danışmanların şirketin sorunlarına derinlemesine dalmasını sağlar ve gereksiz maliyetlerle dolu mücbir sebep durumlarından kaçınmaya yardımcı olur. Ek olarak, düzenli müşteriler çeşitli indirimler alır ve 1C'yi destekleme maliyetini azaltan bonuslar biriktirir.
