Bir bilgisayardan veri silerken, birçok kullanıcı bir dosyanın yerinde kaldığı ve bir hata iletişim kutusunun açıldığı bir durumla karşılaştı. Temel olarak sorun, silinemeyen dosyaların hala işletim sistemi tarafından kullanılıyor olmasından kaynaklanmaktadır. Bunları kaldırmak için virüsten koruma yazılımı kullanabilirsiniz.
Talimatlar
Aşama 1
Öncelikle, bilgisayarınızda bir antivirüs kurulu olması gerekir. Karantina yöneticisi olan herkes yapacak. Bir örnek Kaspersky, Dr. Web, Avira, Acronis, NOD32, Avast veya başka bir antivirüs. Bir güvenlik programınız yoksa, yukarıdakilerden birini indirip kurduğunuzdan emin olun.
Adım 2
Bu nedenle silme işlemi karantina yöneticisi kullanılarak gerçekleştirilecektir. Önce program penceresini açın, ardından karantina yöneticisini (genellikle yardımcı programlarda bulunur) bulun ve ona gidin. İletişim kutusunda silinecek dosyaları bulun. İstenen dosya görünmüyorsa, "Dosya türü" alt bloğunda listeden "Tüm dosyalar" alanını seçin.
Aşama 3
Ayrıca dosya gizlenebilir ve görünür hale getirmek için şu adımları izleyin: "Başlat" menüsüne, ardından "Denetim Masası"na, ardından "Klasör Seçenekleri"ne gidin ve "Görünüm" sekmesini seçin. Şimdi "Ek parametreler" bloğunu bulun ve kaydırıcıyı listede aşağı sürükleyin, ardından "Gizli dosyaları göster …" seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin. Seçilen nesneleri seçip karantinaya ekleyin. Şüpheli dosyalar olarak ele alınacaklar ve silinebilirler.
4. Adım
Karantina yöneticisine dosya ekledikten sonra onları seçin ve "Sil" butonuna tıklayarak silin.
