Evde bir ağ yazıcısının veya MFP'nin (çok işlevli cihaz) sürekli kullanımı ile yazdırmayı reddediyorlar. Ve dün gece yazıcı yazdırıyordu ama bu sabah artık basmıyor. Yazdırmayı reddetmenin birkaç nedeni olabilir: yanlış yazıcı seçimi, yazdırma yöneticisi yükleme veya sürücülerle ilgili bir sorun. Her sorunu çözmek için belirli eylemler gerçekleştirilmelidir.
Gerekli
Bilgisayar, Windows işletim sistemi, yazıcı veya MFP
Talimatlar
Aşama 1
Bir belge oluşturduktan, bu belgede görmek istediğiniz tüm bilgileri dövdükten sonra, yazdırmaya başlarsınız. Bir metin editörü MS Word ile çalışıyorsanız, önünüzde çeşitli yazdırma seçeneklerinin bulunduğu bir pencere görünmelidir. Belgenizin doğru yazdırılması için yazıcınızı veya kamuya açık bir yazıcıyı belirtmelisiniz. Bunu yapmak için, yazıcı seçimi alanında, mevcut tüm yazıcıların listesini genişletmek için küçük üçgene tıklayın. Yazıcınızı seçtikten sonra yazdırmaya başlayabilirsiniz.
Adım 2
Doğru yazıcıyı seçtiyseniz ve belge hala yazdırılmıyorsa, yazdırma biriktiricisini kontrol edin. Yazdırmaya başladığınızda, sistem tepsisinde (tepsi) bir yazıcı simgesi görünür. Uzun süre kaybolmazsa, sorun yöneticinin yüklenmesinde yatmaktadır. Öyle olur ki, bazı belgelerin büyük hacimleri (grafikli metinler) nedeniyle yüklenmesi uzun zaman alır veya yazıcı yanıt vermez. Yazdırma için uzun bekleme süreleri, yazdırma kuyruğunun tamamen silinmesiyle giderilir. Sistem tepsisindeki yazıcı simgesine çift tıklayın, yazdırılmak üzere çıkarılan tüm dosyaları iptal etmeniz gereken bir pencere göreceksiniz. Bu dosyaya sağ tıklayın, "Temizle" yi seçin. Bu işlemden sonra belgenizi yazdırmaya başlayın, yazdırılması gerekir.
Aşama 3
Hala açılmamışsa, sorun bağlantısı kesilmiş bir yazdırma aygıtında veya güncel olmayan sürücülerde olabilir. Tüm kablolar takılıysa, bilgisayarınızı yazıcıyla yeniden başlatmayı deneyin. Lazer yazıcıların belgelerinin hafızasını sıfırlamak için onları 5 saniye kapatmanız gerekir. Yazıcıyı ve bilgisayarı açtıktan sonra sürücüleri güncellemeyi veya eskilerini yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Çoğu zaman, bir yazıcı arızasının nedeni arızalı bir sürücüdür.
