Bazı virüsler, kullanıcı dosyalarını şifreler, bundan sonra bunlara geleneksel yollarla erişim sınırlandırılabilir. Normal modun geri yüklenmesi, yazılım müdahalesi yoluyla gerçekleşir.
Talimatlar
Aşama 1
Bilgisayarınızda virüslere karşı ek bir tarama yapın. Ardından İnternet'ten truva atı önleme programlarından birini indirin. Kötü amaçlı yazılım antivirüsten gizlenmişse bu gereklidir. Kontrol edin ve ardından şifreli dosyaları bulun.
Adım 2
Her ihtimale karşı onları yedekleyin ve bilgisayarınızda herhangi bir tehdit olmadığından emin olun. Bilgisayarınızda bulunan Truva atlarının tam adlarını yeniden yazın. Genel amaçlı yardımcı programların burada uygun olma olasılığı düşük olduğundan, gelecekte dosya şifreleme yöntemleri hakkındaki bilgilere erişmek için bu gereklidir. Aynı nedenle, ilk tarama sırasında bilgisayarınızdan kötü amaçlı yazılımları kaldırmak için zaman ayırın.
Aşama 3
Virüs bulaştıktan sonra dosyaların şifresini çözmek için herhangi bir yardımcı programı indirin. Bu tür yardımcı programlar genellikle virüsten koruma sistemi geliştiricilerinin resmi web sitelerinde bulunur. Ayrıca, bir program seçerken, birçoğu farklı yöntemler kullandığından, onu şifreleyen Truva atının adına rehberlik edin.
4. Adım
Kötü amaçlı yazılımlarla karşılaşma riski olduğu için, bildiğiniz güvenlik sağlayıcılarının sitelerinden indirmeniz en iyisidir. Genellikle bu yardımcı programların, bilgisayarınızı ücretsiz olarak dezenfekte etmek için kullanabileceğiniz bir deneme süresi vardır.
Adım 5
Sistemin talimatlarını takip ederek, bilgisayarınızda çalışan indirilen yardımcı programdan virüs tarafından şifrelenen dosyaları seçin ve sistemin talimatlarını takip ederek gerekli işlemleri yapın. Bundan sonra, özellikle şifresini çözdüğünüz dosyalarla ilgili olarak, tekrar bir virüs taraması yapın.
6. Adım
Bundan sonra, gelecekte benzer durumların yaşanmaması için bilgisayarınıza güvenilir, güncellenebilir bir virüsten koruma yazılımı yükleyin.
