Bazen bir bilgisayara yeni bir virüsten koruma programı yüklerken, yükleme işlemi sırasında hatalar meydana gelebilir. Genellikle bu tür hataların nedeni, önceden yüklenmiş antivirüs yazılımının yanlış kaldırılmasıdır, yani program kaldırılmıştır, ancak bazı dosyalar hala bilgisayarda saklanmaktadır.
Gerekli
Bilgisayar, Unlocker
Talimatlar
Aşama 1
"Başlat" menüsüne, ardından "Tüm Programlar" a gidiyoruz. Ardından, "Kaspersky Anti-Virus" sekmesinde "Değiştir, geri yükle veya sil" bölümüne gidin.
Adım 2
Ardından, açılan pencerede "Sil" e tıklayın ve basit talimatları izleyerek finale ulaşıyoruz. Teoride, program kaldırıldı, ancak pratikte, kaldırma işlemini tamamlamak için birkaç adım daha var.
Aşama 3
Tekrar "Başlat" menüsüne, ardından "Denetim Masası"na gidin ve "Program Ekle veya Kaldır" bölümüne gidin. Yüklenen uygulamalar listesinde Kaspersky Anti-Virus kısayolu olmadığından emin olun. Aksi takdirde, kaldırın.
4. Adım
Yapacağımız bir sonraki şey, aramayı kullanarak dosyaları silmeye devam etmektir. "Başlat" menüsünde "Ara" yı tıklayın. Arama ifadesi olarak “kav”ı belirtin ve “Bul”a tıklayın. Bazı dosyalar silinemeyebilir. Bu, çalışan Windows işlemlerinin engellenmesinden kaynaklanabilir. Bu durumda, Unlocker gibi dosyaları silmek için özel bir yazılım kullanabilirsiniz.
Adım 5
Şimdi, virüsten koruma girişlerini kayıt defterinden silmek için kalır. "Başlat" menüsüne gidin, "Çalıştır" ı tıklayın ve açılan pencerede "regedit" komutunu girin. Kayıt defteri düzenleyicisine girdikten sonra, "Düzenle" bölümünde "Bul" öğesini seçin. Açılan pencerede antivirüs ile ilgili “kav”, “kaspersky” gibi ifadeler ararız. İfadeyi arama çubuğuna girdikten sonra "Sonrakini Bul" u tıklayın. Bulunan girişleri kontrol edin. Ve antivirüs ile ilgiliyse, silin. Aramaya devam etmek için F3 tuşuna basın. Bu işlem, kayıt defteri tamamen temizlenene kadar tekrarlanmalıdır.
