E-posta belki de İnternette kullanılan en önemli hizmetlerden biridir. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmenize rağmen postanızı giremiyorsanız, kimlik bilgilerinizi veya bulunduğu sunucuyu unutmuş olabilirsiniz.
Gerekli
Bilgisayar, internet erişimi
Talimatlar
Aşama 1
Kullanıcı adınızı ve şifrenizi tekrar girmeyi deneyin, önce Caps Lock tuşunun aktif olmadığını ve klavye düzeninin Latince olduğunu (Rusça değil) kontrol edin.
Adım 2
Veri girerken (kullanıcı adı ve şifre), klavyeden girin ve panodan kopyalamayın, çünkü kopyalarken yanlışlıkla boşluk girebilirsiniz.
Aşama 3
Yazıştığınız arkadaşlarınızdan size yardım etmelerini isteyin, muhtemelen gönderdiğiniz mektuplar postalarında vardır, e-postanın adını verebilecekleri yerlerden.
4. Adım
Giriş bilgilerinizi hatırlamıyorsanız, erişim geri yükleme prosedürünü uygulayın. Prosedürü gerçekleştiremezseniz, Destek Hizmetinde size bir iletişim formu sunulacaktır. Ankette yer alan tüm alanların doldurulması zorunludur. Kayıt sırasında tüm verileri güvenilir ve doğru bir şekilde doldurduysanız, erişimi bulmanıza ve geri yüklemenize yardımcı olurlar.
Adım 5
Parolanızı kaybettiyseniz, parola kurtarma sayfasına girin ve kayıt sırasında bıraktığınız bilgilere göre kullanıcı adınızı yazın - cep telefonu, yanıtlı güvenlik sorusu veya ek bir e-posta adresi. Bunlardan birinin şifrenizi kurtarması istenecektir.
6. Adım
Her şey başarısız olursa, yeni bir posta açın. Ve giriş ve şifreyi birkaç yere kaydedin, örneğin ev ve iş bilgisayarınızdaki bir dosya, telefonunuzdaki notlar, günlüğünüzdeki bir giriş.