Birçok İnternet kullanıcısı genellikle herhangi bir hizmete erişim için şifrenin kilidini açma ihtiyacı ile karşı karşıya kalır. Bazıları, yeni bir hesap oluşturmanın çok daha kolay olacağına inanarak, sitede yeni bir hesap açar. Buna rağmen, şifre kurtarma birçokları için önemli bir görev olmaya devam ediyor.
Gerekli
Hesap erişim verileri
Talimatlar
Aşama 1
Elbette sitede yeni bir hesap oluşturmak sizi eski hesabınızdan şifreyi kurtarmak zorunda kalmaktan kurtaracaktır. Peki ya kaybolan hesap istediğiniz kişilerle ilişkilendirildiyse ve hayatınızda önemli bir rol oynadıysa? Bu durumda, eski şifrenizin kilidini açabileceğiniz bir dizi işlemi izlemeniz gerekir. Hesabınıza yeniden erişmenin iki yolu vardır.
Adım 2
Durum bir - şifre kurtarma. Bu tür durumlar oldukça sık ortaya çıkar, ancak bunların çözümü genellikle kullanıcı için herhangi bir zorluğa neden olmaz. Sadece sitede özel bir şifre kurtarma formu kullanmanız gerekiyor ve birkaç dakika içinde hesabınız için yeni bir erişim kodu alacaksınız. Ancak, bazı hizmetler böyle bir imkan sağlamaz - bir dizi hatalı şifre girişi ile kodunuz sistem tarafından bloke edilir (bu genellikle bir bankanın İnternet bankacılığına erişirken gözlemlenebilir).
Aşama 3
Parolanız bloke olduysa, doğrudan hizmet yöneticisiyle iletişime geçerek parolanızın engellemesini kaldırabilirsiniz. Bunu yapmak için, ortaya çıkan sorunu açıklamanız gereken yönetimin e-posta adresine uygun bir itiraz göndermeniz gerekir. Yönetici ile yazışma sırasında, kimliğinizi tanımlamanıza ve engellenen hesapla olan bağlantıyı kanıtlamanıza izin verecek bir dizi işlem yapmanız gerekecektir. Tanımlamadan sonra size yeni bir şifre verilecektir. Web sitesinde sağlanan destek hizmetinin telefon numarasını kullanarak da şifrenin kilidini açabilirsiniz (bu yöntem çoğunlukla İnternet bankacılığı için bir şifrenin kilidini açarken kullanılır).
Müşteri destek temsilcinizi arayın ve sorununuzu açıklayın. Görüşme sırasında sizden yalnızca hesabın sahibi tarafından bilinebilecek belirli veriler istenecektir. Tanımlandıktan sonra, size yeni bir şifre de verilecektir.
