Ağ üzerinde çalışırken, genellikle indirme işleminin aniden durduğunu veya hiç başlamadığını görebilirsiniz. Bunun birkaç nedeni olabilir.
İndirme eksikliğinin nedenlerinden biri, kesintiye uğramış bir ağ bağlantısı olabilir. Çalışıp çalışmadığını görmek için mevcut bağlantıyı kontrol edin. Bir tarayıcı ile bir sayfa açmayı deneyin veya ağ bağlantısı simgesine tıklayın ve çalıştığından emin olun. İndirmeyi etkileyen ikinci neden, ağ bağlantısını kullanan üçüncü taraf programların veya uygulamaların başlatılması olabilir. Bunlar indirme yöneticileri veya torrentler olabilir. Hız sınırı devre dışı bırakılırsa, ağ erişim kanalını tamamen engelleyebilirler. Bunları kapatın veya maksimum hızlarının yarısına ayarlayın. Bir indirme yöneticisi kullanırken, indirme önceliğini minimuma ayarlayın veya o anda etkin olan indirmeleri askıya alın. Torrent çalıştırıyorsanız, hem indirme hem de yükleme için bir hız sınırı belirleyebilirsiniz. Bir dosyanın indirilmesini etkileyen sorun genellikle birden fazla film penceresi açmak veya çevrimiçi müzik dinlemek veya film izlemektir. İçerik indirilmeye devam edeceği için bu işlemin askıya alınması yeterli değildir. Yüklendiği sekmeyi kapatın. Çoğu zaman, bir gprs modemi kullanırken, bir dosyanın indirilmesini durdurmanın nedeni, aynı anda birkaç sayfanın yüklenmesi olabilir. Bu nedenle, indirmenin bulunduğu sekme dışındaki tüm sekmeleri kapatın. İndirme bundan sonra başlamazsa, pencereyi yenileyin veya yeniden başlatın. Ayrıca, indirmenin durmasına neden olan sorun, hesabınızdaki yetersiz para veya doğrudan İnternet servis sağlayıcısıyla erişim kanalıyla ilgili sorunlar olabilir. Bu faktörleri kontrol etmek için teknik destek servisi ile iletişime geçin veya aboneler için çağrı merkezini arayın. Bu telefonları hizmetiniz için sözleşmede bulabilirsiniz. Gprs veya 3g internet kullanılması durumunda, SIM kart ile birlikte kutunun üzerinde belirtilen numaradan servisi sağlayan operatörü arayınız.