Oyun içeren bir DVD satın alırken, bilgisayar sürücüsü tarafından okunmasında sorunlar olabileceği gerçeğine hazırlıklı olmanız gerekir. Her özel durumda, bunun neden olduğunu bulmanız gerekecektir.
DVD'de fiziksel hasar
Çoğu zaman, yeni bir disk bile zarar görebilir. Bazen görünürler (çatlaklar, çizikler, yağlı noktalar ve hatta talaşlar), bazen görünmezler. Oyun diskinin bütünlüğünü kontrol etmek için, onu birden fazla DVD sürücüsünde çalıştırmayı denemelisiniz. Disk bilgisayarda herhangi bir yerde görünmüyorsa, sorun bu veri taşıyıcısındadır. Rusya Federasyonu mevzuatına göre, tüketici satın alınan kusurlu diski satıcıya iade edebilir.
DVD sürücüsü arızası
Bazen DVD sürücüsü hasarlı veya kirli olduğu için DVD bilgisayar tarafından görülemez. Sürücü kirliyse, kristal yapıya sahip sözde okuma kafası kirli demektir. Pamuklu çubuk ve ovma alkolü ile temizlemek oldukça kolaydır. Hiçbir durumda su kullanmamalısınız. Mümkünse, her tür sürücüyü temizlemek için özel bir disk satın almanız önerilir. Böyle bir diskin altında, çalışma sırasında okuma kafasındaki tozu temizleyen fırçalı özel bir alan vardır.
DVD sürücüsünün hasar görmesi gürültülü çalışmaya, disk okuma belirtisi olmamasına veya bilgisayarın sürücü algılamasında bir hataya neden olabilir. Yeterli beceriye sahipseniz, sistem birimini sökebilir, sürücüden ana karta ve güç kaynağına olan döngülerin ve kabloların bağlantısını kontrol edebilirsiniz. Bazen sürücüye güç kaynağından her zaman yeterli güç gelmez.
Her şey başarısız olursa, DVD sürücüsünü (bilgisayardan ayrı olarak satın alınmışsa) veya bilgisayarın kendisini, cihazın inceleneceği servis merkezine taşımanız gerekecektir. İki haftaya kadar sürebilir. Durum garanti kapsamındaysa, sürücü ücretsiz olarak onarılacak veya değiştirilecektir. Aksi takdirde, kendiniz yeni bir sürücü satın almanız veya onarmanız gerekecektir. Aynı zamanda, bir sürücüyü tamir etmenin maliyeti, yeni bir tane satın almaktan daha pahalıdır.
Disk yazma hataları
Bazen oyunun bulunduğu DVD, üreticinin kendisi tarafından hatalarla yakılmış olabilir. Bu durumda disk ya hiç okunmayacak ve bilgisayar tarafından görülmeyecek, oyun yüklenmeyecek ya da oyun hatalarla başlayacak. Diske hatalarla yazıldığından emin olmak için kurulumu birkaç bilgisayarda tekrarlamayı denemelisiniz. Disk hala görünmüyorsa veya hatalarla okunuyorsa, onu değiştirmek zorunda kalacak olan satıcıya götürmeniz gerekecektir.
