Cep PC'si düzgün çalışmayı durdurduysa, teknik destek servisine başvurmadan önce Cep PC'nin seri numarasını ve model numarasını belirlemek zorunludur: bu, garanti kapsamında nitelikli yardım almanızı sağlayacaktır.
Gerekli
PDA
Talimatlar
Aşama 1
Mümkünse cihazı açın. Ardından "Başlat"a tıklayın, "Programlar"ı seçin ve PDA'nın seri numarasını ve bu Cep Bilgisayarının model numarasını görebileceğiniz Yardım ve Destek sekmesine gidin.
Adım 2
Cihazı ters çevirin ve pil kapağını çıkarın. Pilin yanında bir etiket var: Üzerinde Cep Bilgisayarının seri numarasını bulun.
Aşama 3
PDA'da aşağıdaki sembol kombinasyonunu çevirin: * # 06 #. Bundan sonra cihazın seri numarası Cep Bilgisayarının ekranında görüntülenecektir.
4. Adım
Cep Bilgisayarı yanıp söndükten sonra seri numarası değişir, bu nedenle cihazda bazı mobil uygulamalar başlamazsa, bu programları yeni PDA seri numarası ile kaydedin.
Adım 5
Mobil uygulamanın kaydı sırasında cep bilgisayarının seri numarası yanlış girilmişse, hatalı kaydın kaldırılması talebiyle bu sitenin teknik destek servisine bir talep gönderin. Mesaj aşağıdaki gibi görünebilir: "Hatalı kaydı kaldırmanızı rica ediyorum." Aynı zamanda, talep metnine mobil uygulamanın lisans anahtarını, yanlış girilen PDA seri numarasını ve iletişim bilgilerinizi ekleyin.
