Modern antivirüs programları, dışarıdan gelen çoğu tehdidi engeller. Bu gerçeğe rağmen, bazı virüsler hala sisteme sızmaktadır. İşletim sisteminin arızalanmasını önlemek için bunlar uygun şekilde ele alınmalıdır.
Gerekli
antivirüs
Talimatlar
Aşama 1
Önce bir virüsten koruma programı kullanarak virüsü kaldırmayı deneyin. Antivirüs kötü amaçlı dosyaları kaçırdıysa, bu onları bulamayacağı anlamına gelmez. İnternete bağlanın ve virüs veritabanlarını güncelleyin. Bu size en üst düzeyde koruma sağlayacaktır. Virüsten koruma programınızın menüsünü açın.
Adım 2
Sabit sürücüleri ve kötü amaçlı dosyalar içerebilecek bölümlerini vurgulayın. İşletim sisteminin kurulu olduğu bölümü belirttiğinizden emin olun. Tam bir sistem taraması türü seçin ve çalıştırın. Bir virüs dosyasının bulunduğunu bildiren bir pencere göründüğünde, "Dezenfekte Et" öğesini seçin. Program bu dosyayı düzeltemezse, "Sil" seçeneğini seçin. Kalıcı işlem için işletim sistemi tarafından kullanılan dosyaları kalıcı olarak silmemeyi unutmayın.
Aşama 3
Bilgisayar taramasının tamamlanmasını bekleyin. Bu süreç uzun sürebilir. Her şey bilgisayarınızın performansına ve sabit disklerde bulunan dosya sayısına bağlıdır. Virüsten koruma yazılımınız belirli dosyaları kaldıramadıysa, bu işlemi kendiniz uygulayın. Virüsten koruma arama kutusunda açıklanan dosyanın yolunu inceleyin. Uygun klasörü açın ve gerekli dosyayı silin. Verileri silmeye çalıştığınızda bu dosyanın başka bir program tarafından kullanıldığını belirten bir mesaj çıkarsa Ctrl, alt="Image" ve Del tuşlarına basın.
4. Adım
Görev Yöneticisi'ni açın ve İşlemler menüsüne gidin. İşletim sistemi tarafından kullanılanlar dışında, şu anda kullanılmayan tüm işlemleri devre dışı bırakın. Bu yöntem de işe yaramadıysa, Windows Güvenli Mod'u başlatın ve yukarıdaki adımları izleyerek virüs dosyalarını silmeyi tekrar deneyin. PC taramanızın sonuçlarını kontrol etmek için farklı bir virüsten koruma programı yüklemeyi deneyin.
