Çoğu zaman Skype ve Mail Agent programlarında iletişim kurarken sesin aralıklı olarak kesildiğini fark edebilirsiniz. Bunun birkaç nedeni olabilir. En önemli ve en yaygın olanı internet bağlantısının düşük hızıdır.
Tarayıcınızda şu URL'yi açarak mevcut bağlantınızın hızını öğrenin: https://speedtest.net/. İnternet üzerinden arama yapmak yeterliyse (1 megabit veya daha fazla bağlantı olması istenir), bilgisayarınızda herhangi bir şekilde İnternet trafiğini tüketen programların çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Örneğin, bir torrent istemcisi, çeşitli güncelleyiciler ve daha fazlası. Ayrıca tarayıcınıza herhangi bir dosyanın yüklenip yüklenmediğine de dikkat edin. İşletim sistemi güncellemeleri için indirme programını kontrol edin. Bunu yapmak için "Denetim Masası" ne gidin ve bilgisayar güvenlik ayarlarını açın. Altta, PC güncelleme ayarını bulun ve bunları zamanında indirilecek şekilde ayarlayın. Değişiklikleri uygulayın ve kaydedin, bundan sonra güncellemeleri indirmek Skype üzerinden iletişim için gereken trafiği kullanmayacaktır. Ayrıca, neden yönlendirici tarafından trafiğin farklı bilgisayarlar arasında dağıtılması olabilir, bunlardan birinde İnternet dosya indirmek için kullanılabilir ve diğer işlemler. Bir USB modem kullanıyorsanız, tüm şehirlerde 3G sinyalinin kalitesi iyi olmadığından, arama sırasında seste kesintiler en yaygın olanıdır. Bu durumda, konumu, kullanılan operatörün kulesine en yakın veya modem tarafından alınan sinyalin seviyesinin daha yüksek olduğu başka bir yere değiştirmeyi deneyin. Ayrıca, o sırada çalışan çeşitli programlarla sistem yükünü kontrol edin. aramanın bilgisayarınızda - belki de RAM kaynakları ve işlemci frekansı normal bir konuşmayı sürdürmek için yeterli değildir. Görev yöneticisini açın ve ayrılan bellek ve işlemci yükünü görüntüleyin; gerekirse bazı programlardan çıkın.