Bilgisayar sorunları hem yazılımsal hem de teknik nitelikte olabilir. Yazılım sorunları, işletim sisteminde kurulu çeşitli program ve uygulamaların çalışmasındaki her türlü arızayı içerir. Teknik arızalara - çoğu durumda ortadan kaldırılması sorunlu parçanın değiştirilmesine kadar fiziksel müdahale gerektiren bileşen düzeyindeki herhangi bir arıza.
Talimatlar
Aşama 1
Her sorun farklı bir çözüm gerektirdiğinden, hatanın kaynağını tam olarak belirlemeye odaklanmanız gerekecektir. Bilgisayarın hangi aşamada çöktüğüne, bilgisayarın önyükleme yapıp yapmadığına ve öyleyse, işletim sisteminin yüklenmesine bakın. Bu adımlar başarılı olursa, işletim sisteminin kendisinde hatanın belirtilerini arayın. Bilgisayarın davranışını gözlemleyin ve sorunu olabildiğince kısa ve öz bir şekilde formüle etmeye çalışın. Benzer arızaların bir açıklaması ve çözümü için İnternet'te arama yapmayı deneyin. Elbette böyle bir sorunla ilk karşılaşan siz değilsiniz.
Adım 2
Aramanızın sonucu, arızanın ciddiyetinin anlaşılması ve kaynağının belirlenmesi olmalıdır. Teknik düzeyde, sorunlar genellikle doğrudan müdahale olmadan ortadan kaldırılamaz, ancak yine de ekipmanın özel testleri yapılır. Bir bilgisayarın her bileşeni için, ister RAM, video kartı, sabit sürücü veya başka bir şey olsun, sorunu teşhis etmenize izin veren özel yardımcı programlar vardır. Bir arıza bulursanız, sorunlu cihazı benzer bir cihazla değiştirmeyi deneyin. Bu, sorunu çözmeli.
Aşama 3
Yazılım düzeyinde, sorunlar da yaygındır. Örneğin, çeşitli virüslerin eylemleri bilgisayarınıza zarar verebilir. Neyse ki, bu vakaların çoğunda bilgisayar çok az çabayla iyileşir. Sabit diski atlayarak önyükleme yapabileceğiniz LiveCD düzeneğinden yararlanın ve düzeneğe önceden yüklenmiş programları kullanarak bilgisayarınızı onarma fırsatını yakalayın. Bu türden en yaygın olarak bilinen yapılar, çeşitli tanılama ve sistem kurtarma araçları sağlayan Alkid Live CD ve Hiren's Boot CD'dir.
