Verileri bir web tarayıcısına kaydetmek, belirli arızalarda çalışmayabilir. Bu durumda bunları ortadan kaldırmanın en iyi yolu programı yeniden yüklemektir.
Belirli içerikleri kaydetmek için klavye kısayollarına bastığınızda tarayıcınızın yanıt verip vermediğini kontrol edin. Menüden kaydetmeyi deneyin. Her iki durumda da herhangi bir değişiklik olmadıysa ve ayrıca Dosya menüsünde istenen seçenek de eksikse, büyük olasılıkla tarayıcınızın sistem dosyalarına zarar veren virüslerin suçlu olması muhtemeldir. Bu durumda, tam bir kullanmalısınız. tarayıcının yeniden yüklenmesi. Hasarlı veya eksik dosyaları belirlemek ve ardından bunları değiştirmek mümkün olsa da, bu durumda tarayıcının sorunsuz çalışması garanti edilmez. Hatalı tarayıcıdan ihtiyacınız olan yer imlerini ve diğer kullanıcı verilerini kaydedin, örneğin çeşitli İnternet kaynaklarının hesaplarının oturum açma bilgileri ve şifreleri. Tarayıcıyı bilgisayarınızdan tamamen kaldırın, ardından Program'daki Geçici İnternet Dosyaları dizinini ve tarayıcı dizinlerini temizleyin Dosyalar. Virüsten koruma veritabanı güncellemesini çalıştırın ve ardından bilgisayarınızın tam taramasını çalıştırın. İşletim sistemi kayıt defteri düzenleyicisini (Başlat-Çalıştır-Regedit) başlatın ve dizinlerinde kaldırdığınız tarayıcının adını içeren girişleri arayın ve bunları manuel olarak silin. Bilgisayarınızı virüslere karşı tam bir taramadan sonra, tarayıcınızı geliştiricinin resmi web sitesinden indirin. İndirilen tarayıcıyı bilgisayarınıza yükleyin ve yapılandırın. Daha önce kaydettiğiniz oturum açma bilgilerini ve şifreleri girin, istediğiniz sayfa adreslerini yer imlerine ekleyin. Bileşenler listesinde bir ağ tarayıcısı içeren bilgisayarınıza bir virüsten koruma sistemi kurun - bu, gelecekte bu tür sorunlardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, anti-virüs veritabanını periyodik olarak güncellemeyi ve bilgisayarınızda tam bir tarama yapmayı unutmayın.