Hiçbir PC veya dizüstü bilgisayar kullanıcısı, bir BSoD hatasının (mavi ölüm ekranı) ortaya çıkmasından bağışık değildir. Ancak iyi haberler var - çoğu durumda bu işletim sistemi hatasını düzeltmek oldukça kolaydır.
Talimatlar
Aşama 1
Mavi ekranı başarıyla kaldırmak için metninde yer alan bilgileri doğru bir şekilde okuyabilmeniz gerekir. Çoğu zaman, bu hata, bir sistem dosyasının zarar görmesi veya silinmesi nedeniyle ortaya çıkar. Ayrıca önemli donanım sürücüsü dosyaları olabilir.
Adım 2
İlk olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bundan sonra BSoD hatasının hiç görünmemesi mümkündür. Bu arıza tekrar meydana gelirse, Teknik Bilgi satırının altında bulunan metnin içeriğini inceleyin.
Aşama 3
Genellikle, yokluğu veya hasarı bu hataya neden olan dosyalar listelenir. Bilgisayarını yeniden başlat. F8 tuşuna basın. Ekranda olası önyükleme seçeneklerinin bir listesi görüntülenecektir.
4. Adım
"Windows Güvenli Mod"u seçin. Güvenli Mod'un indirilmesinin tamamlanmasını bekleyin. Hasarlı dosyaları kendi başınıza onaramıyor veya geri yükleyemiyorsanız, sistem kurtarma işlevlerini kullanın.
Adım 5
Kontrol panelini açın ve "Sistem ve Güvenlik" menüsüne gidin. "Yedekle ve Geri Yükle" öğesini açın. "Sistem parametrelerini veya bilgisayarı geri yükle" öğesine tıklayın.
6. Adım
Sistem Geri Yükleme'yi çalıştırın. Bunu yapmak için "Diğer geri yükleme noktalarını göster" menüsüne gidin ve sistem tarafından sunulan seçeneklerden bir kontrol noktası seçin. Bilgisayarınızı normal şekilde yeniden başlatın.
7. Adım
Bazen BSoD metninde yer alan bilgiler daha kapsamlı veriler içerir. Örneğin, ati2dvag veya atikmpag.sys dosyaları hatalıysa, sorun büyük olasılıkla ekran kartı sürücülerindedir. Bu durumda, işletim sistemini güvenli modda başlatın ve video bağdaştırıcınızın sürücülerini yeniden yükleyin.
8. Adım
Bazen bu hatanın görünümü, bir cihazın arızalanması veya aşırı ısınmasıyla ilişkilendirilebilir. Bu durumda, arızalı parçayı değiştirmeniz gerekecektir.